国产欧美综合在线观看第七页|欧美一级日韩在线观看|亚洲国产欧美一区二区|欧美日韩国产一区二区

  • <table id="igigg"><option id="igigg"></option></table>
  • <td id="igigg"><option id="igigg"></option></td>
    <table id="igigg"></table>
     
    中國·成都管理咨詢網    
     
     
         
           
     
       
     
     

    "洋為中用"到底帶來了什么?

    成都大勢管理顧問
    企業應該尋找什么樣的咨詢公司?這個問題看似簡單。有的人會說,當然是越好的效果會越明顯,于是企業盲目投資,找了世界一流的咨詢公司來做方案,卻發現經常是事與愿違,才明白“最好的并非最適合”的道理。國內的企業涉足信息化,往往是“摸著石頭過河”,有些企業剛剛起步,想的不是如何發展,卻是一步要走多遠,要走多快,他們希望好的咨詢公司能夠幫助他們實現。我們說,國家發展要講國情,企業發展也是這個道理,只有找到合適自己情況的咨詢服務,才能更有效的避免失敗的發生。
         來找國際管理咨詢公司的中國企業們帶著各種各樣的問題而來。第一類是組織方面的問題,包括組織結構的設置,包括業績管理、關鍵的業績指標和薪酬體系等。在這些方面,中國企業主要是希望建立能夠調動起有充分激勵約束機制的員工團隊。第二類是關于戰略方面的。大型企業需要得到的幫助往往是如何使業務構架更集中;小型企業的問題往往在于如何擴充業務范圍,增加產品線。企業之間的合資、聯盟或并購也是我們經常遭遇的問題。第三類是有關銷售和營銷的方法,更多地屬于戰術范疇。第四類是運營類的問題,根據行業的不同而有所不同。如果是銀行的話,可能是信用管理;如果是一家汽車公司的話,就是幫助改善它的制造流程,降低成本。第五類問題是最近出現的IT咨詢。
    帶來問題的同時,許多中國企業也帶來了一些錯誤認識:即期望一個管理咨詢公司組成的五到十人的項目小組跑到企業里做一番調研,就可以解決企業所有的問題。有的企業甚至要求在三個月以內幫助它解決所有的問題。這既是不切實際的,也不可能真正幫助企業。有一點一定要記住,管理咨詢公司只是企業高級管理層的顧問,而決不可能真正取代企業管理層。
    在中國,我還常常碰到另外一種情況:有時我們在給企業作戰略咨詢,企業就會說你能不能給我們講講組織結構的問題。我們可能會給客戶做一個講座,告訴他國際通行的一些做法,并給出幾種方案,客戶可能繼續要求我們給他們建議。那我們只好拒絕,因為我們沒有搜集到相關的事實,沒有以事實為依據的建議是任何一個國際管理咨詢公司的大忌。
    為了避免雙方陷入這種僵局,一個有效的辦法是為合作項目界定清楚范圍,這是在國際管理咨詢公司通行的做法。在一個項目真正開始之前,也就是客戶真正給管理咨詢公司付費之前,管理咨詢公司要與客戶開五次到十次以上的會議,在會議過程中,不斷調整項目的范圍,不斷修改建議書,最終確定下來這個項目究竟要做哪些事情,哪些事情是不包括在內的。
    所有的國際管理咨詢公司都有一套嚴密的工作流程,根據項目和公司的不同,工作的流程也有差別,但是核心的部分是固定的。第一步要找出需要解決的關鍵性的問題在哪里。第二步對這些問題進行優先排序,確定哪些問題是最重要的并且能給企業的運行帶來實際的效果。接下來是搜集數據和分析數據。一直以來,一流的國際管理咨詢公司奉行的是以數據為導向的工作方式,也就是說最后做出的建議一定要有事實的依據。在初步的建議形成后是進一步細化與試點實施的工作,最后在項目進入實施時,管理咨詢公司還會每隔兩周或兩個月的時間進行追蹤和調查,看看這個項目是否按當時設定的計劃實施。上述所有流程都應該由管理咨詢公司和客戶企業一起手拉手地實施,每隔兩到三周雙方會進行一個項目進程的報告會,通過這種互動,能夠讓客戶真正理解咨詢公司的意見建議,達成一致,最后讓企業管理人員感覺到這個項目我是主人,而不是管理咨詢公司是這個成果的主人。
      需要明確的另一點是,雖然一個管理咨詢顧問能夠做的范圍非常廣,但是也有少數問題超出了管理咨詢顧問的范疇。首先是對于管理人員的任免。管理咨詢顧問可以提出某個崗位的要求是什么,這個崗位對于工作人員的背景或者資歷的要求是什么,但是究竟誰來坐這個位置,要由管理層來決定。其次是企業文化的建立,這是除了人員任免之外第二大重要的決策。管理咨詢公司可以幫助客戶理解好的文化理念應該包含的因素。但是真正去創造優秀的企業文化,要靠企業自身的努力。
      不過,幾乎每個來尋求國際管理咨詢公司幫助的中國企業都想做世界第一流的企業,但是,管理咨詢公司的責任往往在于告訴他們有世界一流業績的公司有什么樣的標準。在實際工作中,有些中國企業有時不清楚自己所處的位置。在比較具體的實際的管理咨詢問題上,國際管理咨詢公司一般會告訴企業應該怎樣做是適合中國國情的,特別是適合企業自身能力的。很多中國企業卻急不可耐,要求每一項都達到世界一流。
      這一點特別體現在組織結構的設計上。世界一流企業的組織結構設置是一種非常復雜的矩陣式的結構。根據我們在中國的經驗,很多中國企業還根本沒有達到那樣一個水平,不能適合那樣復雜的結構,但是很多企業根本不聽。很多時候我們與客戶爭論的一個焦點就在于究竟你這一步能夠邁多大,能夠邁多快。
      從我在中國的經歷來看,國際管理咨詢公司幾十年積累的經驗和做法對于中國同樣是適用的,不過也需要根據中國的國情和文化作一些調整。在選擇提供服務的客戶方面,要更加有標準、更加謹慎。(作者:潘望博)
     
        版權所有:成都大勢管理顧問公司 蜀ICP備08000957號-2
    聯系人:楊老師 許老師 電話:028-85223358 QQ:1053586902
    公司地址:成都市一環路南一段12號學府花園書香榭13樓B座
    本網站屬信息共享網站 未經許可任何人不得復制或在服務器上做鏡像.

    川公網安備 51010702000104號

    誠聘英才站點地圖咨詢意向在線服務